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营销的同学毕业后要注意沟通。

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发表于 2005-5-3 22:28:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

沟通工作是当今社会最频繁的事情之一,客户沟通活动中所包含的因素通常也会出现在冒险活动中,比如计划、组织、为那些决定性时刻作好准备。只有在合适的时间作合适的事情,成功沟通才会实现。《客户沟通24原则》的作者、全球著名客户管理专家弗尼斯指出,客户才是最终的购买者,所以每一次洽谈的目标应该是客户会采取什么样的行动,而不是沟通人员会采取什么举措。在与客户打交道的过程中,沟通人员要着眼于成为专业人员。你获得哪个名牌大学的学位或者具有什么头衔,并不能保证你就能成为一名专业人员,你今天所做的事,也只能让你在今天称得上是专业人员。一位专业的沟通人员应该十分清楚,什么是客户感兴趣的、什么是不感兴趣的、什么是可能感兴趣的、什么是绝对避免不要提及的情况。在与客户的沟通过程中,不可避免地会出现难以解决的问题,一位专业的沟通人员会主动把问题提出来,并且站在客户的角度提出最优方案。而且,专业人员会试着打破客户之间的业务障碍,用一种朋友的心态与客户沟通,这样既赢得了客户的信任,也为老板赢得了市场份额。

愿与大家共进退。 叱咤风云!
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发表于 2005-5-3 23:06:51 | 显示全部楼层

其实,什么行业都需要沟通呀

因为,不论什么样的单位,没有领导的赏识,同事的支持,很难混出头的

想要得到这些,没有好的口才,只会出力干,是不行的

*^_^* HOHO *^_^*
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发表于 2005-5-3 23:18:53 | 显示全部楼层
沟通无处不需
人生决不当随俗浮沉,生无益于当时,死无闻于后世,可断言者也。惟然,吾人当求所以自立,勉为众人所不敢为、不能为之事,上以报国,下以振家,庶不负此昂藏七尺之躯。
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发表于 2005-5-4 18:22:21 | 显示全部楼层

沟通协调能力是一个社会人必备的素质啊!

缺乏讨论的意义,但是提出来警醒一下部分人还是有必要的,理不说不明嘛!

在这样一个社会毫不夸张地说没有沟通你将失去一切,信息的传递、情感的交流、各种关系的建立那个不要沟通啊!

Aha,it's my blog .[URL=http://weiyi.ccec.cn.blogbus.com/] 依偎的BLOG[/URL] Hope to make interflow with you!
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发表于 2005-5-14 22:01:05 | 显示全部楼层

是啊

什么都需要沟通的

可是沟通不是说说那么简单的

是一门学问哦

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 楼主| 发表于 2005-5-15 00:23:26 | 显示全部楼层

呵呵,多谢支持。。

愿与大家共进退。 叱咤风云!
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发表于 2005-5-31 20:56:28 | 显示全部楼层

沟通是必须的

无论什么行业

沟通无限啊

梦易醒 情难收 心易碎 缘难求 爱你 却只能远远地看你 祝福你
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