[推荐]优秀斑竹应具备的八种能力

枫丹白露

随着互连网的快速发展，虚拟网络社区深入人们的生活，论坛成为人们茶余饭后休闲、交流的场所。作为一种舆论媒介、作为网友抒发心情的一个心灵空间，论坛的正确引导与有效管理成为必然。诚如马克思理论所述：有众多人参加的、有明确目的的集体行为，“都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动”，从而达到其预期的目标…… 论坛斑竹，作为网络社区最基层、最直接的管理者，其个人能力与管理的有效性对于论坛的兴衰，起着关键性的作用。对比企业管理中有关领导者的能力，本人认为，一个优秀的论坛斑竹应具备（或者修炼）以下八个方面的能力： 一、诚信 “言必信，行必果。”——这不仅是一个斑竹、也应该是每一个网友在生活中、在网络上应遵守的最基本的道德准则和行为规范。 “诚信”是儒家一贯提倡并力求履行的道德原则和行为规范。“诚”有两层含义：其一作为哲学范畴，是为真实，亦即真实无妄的本然之道，系指宇宙万物之实有而言；其二作为道德范畴，是为诚实，这是做人的基本素质。“信”作为道德范畴与行为规范，是人的内在之“诚”的外化，亦即取信于人。“诚”与“信”的结合，体现了儒家所强调的为人必须表里如一、言行一致和知行合一的道德思想。 对于一个社区而言，诚信是立业之本，是保持社区稳定发展的基本道德杠杆；对于斑竹而言，以诚信待人、以公平处事是取信于网友的根本所在，也是一个论坛凛然正气、凝聚人才的关键所在。 二、知识与思想力 知识改变着世界，知识更新着人类观念，知识是思想力的基础。思想力，是指头脑清晰、思维敏捷、对问题有真知灼见（本人愚见）——这是一个斑竹，尤其是首席斑竹首要的能力。 教育心理学领域，有一句经典名言：“播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”很好地诠释了思想和命运的关系。 斑竹的思想力与论坛的前景，也有着同样的关系。本人认为，斑竹的思想力主要体现在以下几个方面：对所经营的论坛有一个清晰的认识、准确的定位，并能制定出既切合实际又有发展前景的规划（最好是一个长期的）；洞悉环境以及论坛中的变化、快速应对各种现象；善于甄别、采纳他人对论坛的建议，善于引导、把控论坛的方向……一个有思想力的斑竹领导下的论坛，一定会是一个有长久生命力的论坛。 三、亲和力 亲和力，是指有很好的人际交往能力，能激发起那些与其共事的人的忠诚，使下属团结在其的周围，从而使整个团队具备凝聚力和战斗力（本人愚见）——这是一个斑竹应该具备的另外一种重要的能力。 卡莱·菲奥里纳——美国惠普公司的新总裁，在朗讯工作期间，被视为全世界最有力量的女人之一。菲奥里纳被选惠普公司的新总裁的主要原因是：她具有将已运行的战略概念化和使其便于沟通的能力，她具有运作公司实现短期和长期财务目标的所需的知识、产生变化需求的能力、使人认同并执行公司新的远景的能力。 亲和力就好像一根磁铁，可以轻而易举地实现眼睛和手无法做到的事情：将散落在沙子中的铁屑凝聚在一起，亲和力可以轻松地将志同道合的人们紧紧地团结在自己的周围。 一个人的亲和力，来自一颗热爱生活、充满关爱的心灵。无论何时何地，只要你拥有一颗真正的爱心，你就定能像磁铁一样，吸引到有用的资源、美好的事物以及幸福的生活。在没有任何物质利益关系、纯精神的、虚拟的网络空间，有非凡亲和力的斑竹定会凝聚一批优秀的写手，聚拢众多的人气。 四、穿透力 管理的穿透力是指透过管理者的部署，使下属主动完成工作的能力，实际上就是管理者对下属的真实领导力。穿透力强调下属工作的主动性，强调管理者拥有的领导力的真实性。 拥有穿透力的斑竹，在情绪控制、沟通、协调、宣传等方面均有卓越表现，在论坛中拥有众多的FANES，有一呼百应的威望，能很好的引导、把控论坛的方向，能出色地向社区、向整个社会展示论坛中积极、优秀的方面…… 五、沟通力与信息共享 在现代管理理论中，善于发现、分析和处理对组织发展有利的信息，保障信息沟通的畅通，通过有效的沟通实现信息共享，是组织顺利达成其目标的一个关键环节。 综观论坛斑竹对待信息的态度，可以大致划分为两种不同行为：一是以独享信息为资本——一则可以显示自己高人一等的领导形象，二则利用这种信息的不对等性可以拥有乾坤独断的决策权利；其结果是：网友间的猜忌、攻击蔓延，论坛纷争不断、甚至因大规模的拍砖走向衰落。二是以信息共享为快乐——通过有效的沟通，实现论坛与社区之间、斑竹之间、斑竹与网友之间信息的共享；所有的问题都将真实的展现在所有人的面前，集体的智慧必定开出丰硕的果实。 六、信任力 领导的信任可以最大限度地激发下属的积极性与创造性。毋庸质疑，如果没有刘备的信任与授权，肯定不会有蜀地称王、三分天下的格局；如果没有刘备的白帝城托孤，也许就不会有鞠躬尽瘁、死而后已，六出祁山、力保后主的千古佳话…… 在BBS上，一个优秀的斑竹会与其他斑竹、以及一些核心网友建立起相互信任的关系。这种相互信任的局面，会让大家相信：跟随你是有价值的，大家会因此更加投入、更加积极、更加努力。这样一方面可以最大限度地调动网友创作激情，丰富论坛的内涵；另一方面，还可以有效地减少论坛中的矛盾、摩擦。 七、抗击打力 互连网是一个相对新鲜的事物，BBS是一个虚拟的社区，论坛是一个言论相对自由的空间……在这个全新的领域，立法相对不完善，有许多行为值得探讨。 作为BBS中最基层的管理者，除非是不作为，否则，斑竹都会或多或少地得罪一些网友。如果斑竹和网友之间能够很好的沟通，这些矛盾会迎刃而解；否则，理性拍砖、甚至恶意攻击漫骂，都将不可避免。此时，由于不能（或不值得）诉诸于法律，一个良好的心态、一个较强的抗击打能力，就显得尤为重要。能够笑迎砖块、虚心接纳不同见解的斑竹，会化敌为友、赢得更多的威望与尊重，显现更大的凝聚力；相反，一场大规模的拍砖运动，最终会毁坏一个斑竹在网友心中的形象，甚至直接引发一个论坛走向衰败。 八、奉献精神 虚拟的管理者、虚拟的形形色色的ID……天涯海角的人们，因高科技的神奇，聚集在这虚拟的网络大世界。 为了维护这片精神的净土，一批又一批的“傻瓜”们，充当起了这虚拟世界的虚拟管理者。这些“管理者”没有丝毫的报酬、不追求任何经济利益，毫无怨言地牺牲大量的时间、耗费许多的精力，默默无闻地打扫着论坛的“庭院”、迎来送往着大江南北的网友们…… 张思德默默奉献，宏扬的是“为人民服务”的精神；网络斑竹默默无闻，所做的一切，体现了“为网友服务”的奉献精神。一个称职的斑竹必须是有着无私的奉献精神的网友。

色色小和尚

乖乖．．

吓死我了

我没有一样合格的．．．

flyhigh

我的天啊

还有好长的一段路啊！！！

慢慢来！

宝宝519

看来现在只能算是斑竹！

前面的定语不能加呀！

差的好远呀！

[此贴子已经被作者于2005-7-1 23:48:01编辑过]

苦咖啡

挨 我来了

小索

慢慢来 努力学习

baobao_608

争取前面加上那俩字

水清木华

遥远的路呀

加油吧

聆风々痞子

受教了`