职业生涯规则案例分析两则

草样年华

一）面对职场冲击，你是否转换了角色？

　　案例： 　　萧玲即将从高校毕业出来，为尽早适应社会，她已经开始留意职场信息。但几个月下来，她心情愈加不好。“和我一样的人大有人在，我们都从小到大被家庭、学校精心呵护着，心气较高，加上学校、社会参宣传方面倾向于报道一些成功的案例，使我们感觉自己踏入社会后应该不会差到哪里去。但找了几份工作，也碰了几次壁后，我感到从未有过的挑战和挫折。”萧玲一吐自己的不快。 　　多少年来顺风顺水的往日骄子，在独自面对严峻的就业形式后，由于遭遇职场种种困难和不快，普遍产生对自己的怀疑和不满。

　　分析：

　　刚刚走出象牙塔、接触到现实生活的毕业生，在没有正式踏入社会前，往往会在自己的心目中对将来服务的公司和将要从事的工作有一些自己的期望。这些期望与他们工作以后真正经历到的情况存在的差距，使他们时间不长，便开始抱怨工作的单调、人际的复杂等种种遭遇的问题，开始对自己感到困惑、失望、无奈、无助。请听听他们的期望和抱怨：

我应该有权决定我的工作该如何来完成。 　　　我的老板什么都要管，包括我做什么以及如何做。

大部分的项目即有意义又非常有趣 　　　这些毫无意义的、琐碎的事情好像总是没完没了。

我将从我的老板那里得到有帮助的、 　　我确实不知道我的工作做得怎么样。

晋升和加薪将基于我的工作表现。 　　晋升和加薪好像同我的工作表现没有什么关系。

我将用最新的技术来帮助公司。 　　尽管旧的方法既不合时宜又没有效率，他们仍然拒绝采纳我的建议。 虚幻毕竟同现实有着相当大的差距，这些落差使他们顿生挫折感。 最近有一篇报道，谈到了大学生的心理问题。造成大学生心理问题的诱因之一是角色转换，即从中学进入大学，部分学生不能很快地认识到生活方式与学习方式发生的变化，尽快调整自己，完成角色的转换，适应全新的环境，因此便产生了失落、自卑、焦虑、抑郁等心理问题。 从大学走向社会、走向工作岗位的确是人生最为重要的转折点之一。它意味着你已经完成了纯粹校园学习的阶段，需要将自己在学校积累的知识、技能应用到实际工作当中，去实现自己的价值、实现自己的理想和人生目标。从学生变成了职员，从我行我素、无拘无束的状态变成了要受到公司各种规章条款的约束，受到主管的监督，学校里简单的同学关系演变成了工作当中复杂的人际关系，还要应付令人不快的办公室政治。 　　这种环境的变化也意味着对新角色的要求已完全不同于旧的角色，因此，如何调整自己尽快适应新的环境和新的角色的要求，将会决定这种冲击和震撼带给你的强度和持续时间的长短。冲击不可避免，抱怨也无济于事，重要的是能对这种冲击有个正确的认识，尽快从这种困惑的状态中走出来，面对现实，虚心学习。没有一个上司会喜欢一个牢骚满腹、抱怨连天的下属。 　　对一个职业人和学生，他们角色之间的差异有多大呢？ 　　在学校里，是以你的学习成绩考核你身为学生是否优秀。在工作环境下，需要的是你高效、出色完成本职工作的能力，作为职业人的职业素养和进取精神，你的沟通技能、人际技能、团队精神等，这是一个职业人在职场上应该具备的核心素质。它们已完全不同于对学生的要求。 　　当我还在企业工作时，因为公司业务的快速发展，后来也开始了校园招聘，每年招聘几十甚至上百名的毕业生从事研发工作。为帮助这些刚走出校门的学生顺利完成角色转换，适应公司的环境，并尽快上手工作，人力资源部门针对学生的特点开发了一门职业意识的课程，课程涵盖角色转换和角色认知、职业态度、人际沟通、团队精神等内容，课程以课堂讲授和游戏活动的方式进行，希望学生能对工作当中的基本技能、工作要求和职业素养有一个基本的认识。从对课程反馈的效果及学员的反映可以看出，他们颇有收获；学生工作半年以后，我们有一个对新员工的访谈，许多人还谈及，当初职业意识的培训对他们顺利适应工作环境帮助很大。当然这种课程也只是给大家灌输一种理念，公司的要求已完全不同于学校，真正要掌握这些技能还需要在工作当中不断体会、历练、学习和提高。 　　实际工作中，并非每个公司都会安排类似的培训，如果想让自己更快、更深入地完成这种角色转换，也可借助于书本知识、或参加由专业管理公司提供的培训课程获得提升。重要的是，要了解、接受、适应作为新的角色应具备的基本素质和要求。 　　许多企业，尤其是一定规模的公司，喜欢进行校园招聘，他们认为刚走出校门的大学生可塑性强，学习能力强，工作有激情、有创造性。但毕竟是刚走出校门、还不具备工作经验和社会经验，因此也时常暴露出一些缺点，一部分人不能客观地看待自己，大事做不了，小事不愿做，工作上讨价还价，还抱怨自己的薪水太低，这种行为就与职业人的素质相距甚远。 　　我不止一次听到一些管理者对应届毕业生类似的评价，有些企业老板甚至放言，受够了应届毕业生带给他的麻烦，以后再不会聘用刚走出学校的学生。这种类型的学生对自己还没有一个客观的了解，对自己的职业目标和愿望还没有形成清晰的认识，只是在职场中游戏。如果不能克服这种不足和随心所欲，受影响的只会是自己的职业前程。 　　生活给予大家机会的同时，也会带来挑战。初试锋芒的成功会使大家激动不已，令人不快的事情和经历则会令人感慨万千。以上论述的目的就是事先给大家一剂防疫针，希望即将踏入社会的毕业生对现实社会和工作能有一个客观的认识，能从心理上做好准备，在心态上调整好自己，来迎接环境变化伴随的冲击。 苏平 职业顾问　苏慧职业生涯工作室

草样年华

二）是先尽快就业？还是要慎重择业？

案例：

张强去年毕业于信息管理专业本科系，希望能到一家规范的企业从事信息系统管理工作。在历经应聘的挫折后，降低了自己的要求，考虑先就业再择业。毕业后的一年当中，先后换过两家公司，从事过的工作有信息管理、市场拓展、办公室行政管理。之所以频繁跳槽，有公司的原因，有薪水的原因，也有工作本身的原因等。一年的时间在他这样频繁的跳槽过程中溜走了，毕业后他一直在为自己要做什么而苦恼不已。

他在置疑自己，是否是毕业后太急于找工作，没有树立明确的目标？按他毕业时最初的想法，如果目标很明确，一年的实际经验应该已经完成了初级工作的积累。而现在的他仍不清楚自己要做什么？适合做什么？自己的目标又在哪里？

分析：

近几年，因为就业形式的严峻，学生当中产生了很强的危机意识，这种危机感不可避免地影响到了学生寻找工作时的心态。对部分学生而言，毕业即意味着失业，为避免自己毕业后毫无着落，他们在就业市场盲目投递简历，参加面试，最终选择的公司可能也与期望相距甚远。不得已，抱着先找个饭碗，然后再考虑发展的想法，开始自己的职业之旅。

工作选择上存在的另一种现象就是攀比，周围有同学找到了工作单位，而且是非常知名的大公司，或跨国企业，给出的薪水相当诱人。平时自己感觉并不比他们差，因此，不能让他们瞧不起，自己一定也要找一个能够提供高薪的大公司，以顾全自己的面子。

大学毕业，大家都在同一起点上，如果能尽早明确自己的方向，对自己的发展做出一个规划，根据工作进展情况适时做出调整，将会使你在起跑线上就能遥遥领先。

大学的最后一年，你除了准备简历、思考如何找工作、如何应聘、面试外，是否对自己进行过反思？思考自己到底是个什么类型的人？自己的优势和弱点是什么？自己的兴趣在哪里？自己最想从工作中、生活上得到什么？根据对自我的分析，自己适合从事什么类型的职业？

有相当一部分职场人士承认自己工作并不纯粹是为了得到薪水，但还想得到什么，他们自己也说不清楚。说不清楚是由于他们没有认真思考过这个问题。如果自己都不知道自己想要什么，那么你努力的目标是什么？你又能得到什么？走弯路不可避免，尤其是在强烈的诱惑（比如远高出自己预期的薪水）面前，个人价值的天平就会倾斜。

兵书上讲，知己知彼，百战不殆。职场虽不似战场，但取胜的原理相通。上面的阐述，属知己的部分，所谓知彼，即是对自己意向的行业，是否了解它的发展前景如何？影响因素有哪些？你将要为之服务的公司，工作环境的氛围如何？你未来上司的管理风格、你将要与之共事的同事属何种类型？你要担当的职位，具体工作内容有哪些？技能要求和素质要求如何？在这个岗位上积累的经验是否有利于实现自己的职业目标？这也只是概括的几点，了解清楚这些情况及任何你想要知道的内容，然后结合对自我的认识，分析考虑这个公司、这份工作是不是确实适合自己，如果不是，那么去寻找适合自己的公司和工作。

有些学生可能会问到，我还没有工作，又如何知道什么样的工作适合于我？或者，哪有那么多工作可以任由我挑选？我先解决就业问题，然后再考虑自己的发展。职业选择是带有发展性，即便如此，最初选择的工作也要与自己大的方向、自己的人生观与工作价值观相吻合，应有利于自己核心技能的提升。

　　赢在起跑线上，就是告诉大家，在未踏上工作岗位前，就要严肃地思考有关自我与工作的许多问题，对自己的职业方向有个清晰的定位。它值得大家花费一定的时间和精力来思索，因为职业生涯的质量将决定今后我们整个人生的质量。如果说一个人的将来应该由谁来负责的话，那么他不会是你的父母或朋友，也不是你的老板，这个人只能是你自己。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　苏平 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　职业顾问，苏慧职业生涯工作室

一舟千里去

不错！