|
名词解释 GPRS(通用分组无线业务的英文缩写)，是在现有GSM网络基础上发展起来的分组交换系统，与互联网或企业网相连，向移动客户提供丰富的数据业务。与传统的基于电路交换的数据业务相比，GPRS具有永远在线、按流量计费、语音数据自由切换等特点。因此，GPRS非常适用于正在蓬勃发展的移动数据业务，如通过手机发送及接收电子邮件、浏览互联网、在线游戏、移动办公、电子商务等等。 实时在线 “实时在线”，或叫“永远在线”，即用户随时与网络保持联系。举个例子，用户访问互联网时，手机就在无线信道上发送和接受数据；就算没有数据传送，手机还一直与网络保持连接；不但可以由用户发起数据传输，还可以从网络中随时启动push类业务，不像普通拨号上网那样断线后还得重新拨号才能上网冲浪。 按量计费 用户可以一直在线，按照用户接收和发送数据包的数量来收取费用，没有数据流量的传递时，用户即使挂在网上，也是不收费的。举个很形象的例子：发呆是免费的。例如用户在浏览网页的时候，新打开一个窗口然后进行阅读，产生了5kByte的流量，则只收用户5kB的钱，阅读的时间是不收费的；用户进行网上聊天，在一个小时内发送或者接收了6条信息，流量为1kB，则只收1kB的钱，而不是按一小时来收费；用户下载一首mp3，流量为4M，然后在线收听，则收费为4M的流量费用，收听的时候是不收费的。
21. 随着手机价格的不断走低，越来越多的人开始购买手机和使用手机。然而在长期地使用手机的过程中，由于操作上的主观原因或者是环境方面的客观原因，手机会或多或少地出现这样或那样的问题，轻则让人气极败坏，严重时可能会伤害手机甚至还会带来其他方面的损失。为了能保证我们能够高效地使用手机，我们最好能掌握一些排除手机常见故障的一些本领，以便在关键时刻也能从容应对，为此笔者就罗列了一些手机在日常使用中可能出现的故障问题，并提出了解决这些问题的方法，希望这些内容能对大家有所用处。
1、如果手机万一被水淋湿，我们该采取何种保护措施？ 在日常使用手机的过程中，手机被水沾湿的现象还是很普遍的，例如在洗手时，一不小心使水珠溅到了手机身上，或者是在下雨天使用手机时没有注意保护让雨水弄湿了手机等，一旦出现这种现象，我们一定要迅速进行急救，因为手机内部是由一些电路板组成，如果有水渗透到手机面板里，可能会腐蚀电路或电池，从而导致手机不能正常进行工作，甚至会损坏手机。为此，我们首先应该取下电池，千万不能接通手机电源。取下电池后，应立即送到修理专业人员处进行拆机，并做除水处理，以免电路板腐蚀，导致无法修复。 2、如何减少手机辐射对人体的伤害? 手机在通信时会产生辐射，这些辐射出来的电磁波会对人体有伤害作用，因此手机用户一定要注意加强对自己的保护意识。那么我们该采取何种措施来减少手机辐射对自己的影响呢？这里就告诉你几条具体的防护措施：A、手机接通瞬间释放的电磁波容易致癌，所以手机响时，一秒后再听手机。B、能不使用手机来回电话，就尽量少用。C、在接听手机时，最好能使用专用的电磁波防护产品，例如使用专用耳机，实现远距离的使用是比较有效的办法。D、在使用手机时，要尽可能地使天线远离人体，特别是头部。 3、遇到无法开机时该怎么办？ 通常情况下，手机无法开机，可能都由是电池引起的，因此如果我们不能打开手机时，应该首先检查一下电池目前是否有电，电池放置的位置是否正确，电池的电极是否清洁、干燥。如果在确认电池完好的情况下，我们应再确认一下手机的电源键是否接触良好，如果此时还不能解决上述现象，这时我们最好应把手机送到专业维修站去让专业工作人员来帮助检修一下，用户最好不要擅自拆开手机。 4、如何正确设置短信息发送？ 短消息功能可以大大节省通信费用，然而并不是所有手机一买回来就可以直接使用发送短消息功能的，它需要进行一定的申办手续；首先应向网络运营商申请开通短信息服务业务(费用视各地收费标准而定)，然后需要在话机内设置短消息服务中心号码(请询问当地的电信服务商)，否则不能从手机上直接发送短消息。设置服务中心号码时，我们可以在手机的菜单中找到“短消息”、“信箱”或“短信息”命令按钮后进入设置界面，然后按照屏幕的提示，依次找到“信息设定”/“服务中心”或“服务中心号码”后，按“YES”或“OK”键确认进入服务界面，这时手机会提示我们用户输入信息服务中心的号码，通常服务号码为+8613800***500，其中***代表手机所在地电话区号的后三位数字，如果当地电话区号是三位的，那么我们用户应去掉区号最前面的“0”，并在区号后面补“0”。一旦设置好了信息服务号码后，我们就可以开始发送短信息了，具体的发送操作步骤为：首先单击手机的功能键，进入功能界面，在该界面中选择“短消息”或“信箱”命令，然后依据界面的提示选择“发送消息”命令，在随后弹出的界面中输入自己要发送的信息，要发送的信息信息一旦输入完毕后，再单击一下“OK”或“YES”键，接着再输入对方的电话号码就可以把刚才输入的信息发送到对方的手机中了。 5、如何利用手机红外线进行上网冲浪？ 您会使用手机红外线来上网吗？也许您会回答，还没有试验过，下面笔者就带您一起去体验一下吧！使用该方式来上网时，我们应该首先把自己电脑中的红外线安装好，然后安装MicrosoftIRMonitor2.0程序，来配置IR Mon，使它不要运行和测试IR设备。如果在安装过程中，出现一些错误的提示，我们可以不必理会，因为我们在安装手机专用软件时，还需要对一些参数进行配置。随后，我们就必须安装手机专用的红外套装软件，并重新创建新的拨号网络了。不过在这里，笔者要提醒大家的是，在安装该软件的过程中将会出现一个复选框，我们一定要记得选取红外线这个选项。所有设置全部结束后，只要重新启动计算机就可以了。 6、手机不能接听是怎么回事？ 不知大家在使用手机的过程中，有没有遇到过手机不能接听的现象。出现手机不能接听的原因是多方面的，对此现象我们应该进行仔细检查。首先，我们应该检查一下天线是否全部伸展开，因为在某些地区接听效果不是很好，必须借助于天线才能正常接听；接着再查看一下显示屏上的信号强度计信号如何，如果信号弱，移到开阔的位置，如果在楼内，移到造近窗口处。如果上面的措施，仍然不能保证手机正常接听，我们这时应该检查一下手机是否设置了呼叫转移及呼叫禁止，或者是设置了关闭振铃及振动呼叫，如果是只要重新设置一下就可以接听手机了。 7、如果在电量一定的情况下，电池使用时间比正常情况要短是怎么回事？ 有时我们发现，每次电池充电的时间一样，但使用的时候，却发现电池实际可以使用的时间明显比正常情况要短，这是怎么回事呢？其实手机的电池电量与如何使用手机有密切的关系，例如我们假设在接听电话时，如果没有打开天线，就可能多消耗一点电池电量，如果使用的是新电池，那么它需要几次全部充电／放电的过程，才能达到最佳性能。另外，如果我们在接受信号比较弱的地区使用手机时，电量消耗也会明显增加；当然，温度也会影响手机电池的性能，温度过高或太低都可能导致电池的电量降低。 8、手机不能拨号该怎么办？ 如果手机不能正确拨号，我们应该首先检查一下手机的设置参数是否正确，例如查看一下网络设置选择得是否正确，如果在当前网络设置下不能正确拨号，可以尝试另外一个网络。接着再核对一下当前位置是否在手机网络运营范围之内，如果您所处的位置并不在网络覆盖的区域之内，当然不能正确拨号。另外再仔细查一下其他方面的细节问题，例如看看手机是否设置了限制呼叫、呼叫费用是否已经达到上限以及SIM卡是否已经正确被插入，如果经检查仍然不能正确拨号，再检查手机的按键是否完好，实在不行就必须把手机送到专业维修站去，让专业人士来修理。 22. 根据中国邮电电信总局文件中的《全国移动通信终端维修中心管理细则》，特制定如下收费标准(非保修):
维修费=人工费+材料费+测试费。 (1)人工费:按送修机维修难度，可在150元以内收取。 (2)材料费=材料进价+税费+管理费 税费和管理费总额不得超出材料进价的25%(材料费要受市场调节)。 (3)测试费:对故障等级比较高的手机修复后必须检测，适当收取测试费。 (4)当维修费超过200元，应先征得用户同意，方可进行处理。 (5)用户也可在送修时限定维修价格。 附维修故障等级及人工费标准 维修故障等级: 简单故障:无需工具或用简单工具完成的。如:天线帽、测试盖、螺丝等，收取人工费10元或不收。 Ⅰ级故障:非电路上元器件损坏的，用肉眼能直观判断的故障以及简单数据调整。如:镜片、外壳、天线、键盘、电池极片、电源开关、换电路板等，收取人工费50元。 Ⅱ级故障:涉及到简单分立元件焊接或更换的，数据调整(要用仪表)，集成块的焊接。如喇叭、振铃、马达、显示屏、接插件等故障维修，收取人工费100元。 Ⅲ级故障:凡电阻、电容、电感、二极管、三极管、固化器件(OSC、功放)和集成芯片损坏的，或已被他人维修过，元器件被更换(被拆)或漏液、进水、漏电以及电路板上连线等故障维修，收取人工费150元。 不可修复故障:电路板上元器件已损坏，已淘汰机型、无入网许可证、整体部件破坏严重等。 23. 最近，手机援助连续做了4期关于手机维修的报道。栏目记者进行了大量的采访，在采访中发现很多人都有过这样的经历：买手机的时候高高兴兴，出现问题心急火燎，去维修东跑西颠，排队等候百无聊赖。但是，经过检测才发现，有些故障是手机的质量问题造成的，需要维修才能解决；有些问题根本不是故障，只是消费者的使用不当或对手机的某些功能不了解而造成的，其实只需要对手机进行合理的功能设置，就可以解决问题。 消费者王女士就曾经遇到过这样的问题：她买了一部翻盖手机，请朋友帮她把各项功能做了设置，可是在使用中她发现，有来电的时候，总是一接就挂断，根本接听不了电话，于是她认为此款手机存在严重的质量问题，急忙跑到维修中心去维修。经过工作人员的检测，结果让王女士啼笑皆非：此部手机不存在任何质量问题，只是她的手机被设置为“翻盖接听”，即打开翻盖就接通了电话，而她在实际操作中，总是打开翻盖后，又按了OK键，这样就是把已接通的电话又挂断了，所以她认为自己的手机接听不了来电。了解到这一功能后，她把手机设置成“翻盖接听”或“按键接听”，都可以保证接听无误了。 手机援助提醒消费者，遇到手机出现问题时，不要着急，可以先检查一下是否有下列类似的情况，然后通过重新设置该项功能，就可以排除故障。 ■手机为何只能接，不能打 这是用户将“电话设置”菜单中的“线路选择”设置为“线路2”所造成，用户遇到这种情况，可以将此设置更改为“线路1”就可保证接听和拨打了。 ■屏幕灯怎么不亮 这有可能是因为用户将在“手机设置”菜单中的“背光”一项选择为“关”；其实还有“15秒”、“30秒”、“1分钟”的选项，用户可以视情况自己设定背光显示的时间。 ■为何没有信号了 这有可能是消费者将“网络选择”菜单中的“频率”一项，选择为1800兆了，在这一频率上，中国联通的用户会没有信号，使用中国移动网络的用户，在某些地区会没有信号；其实消费者可以将频率设定在“自动切换”上，就可以解决这个问题了。 ■不能转接分机 这个情况会出现在某些型号的手机上，用户要将“双音多频”的功能设置为“开启”，才能转接分机。 ■有人打，却不见来电 有消费者反映，明明有人说给自己打了电话，可对方却说电话通了，没有人接，而自己又确实开机了，但没有收到任何来电显示和铃声，这种情况有可能是将“通话服务”中的“呼叫转接”设置为“转移所有来电”，也就是来电被转移到语音信箱或某部固定电话上了，这样在手机上就不会有来电显示和铃声了，其实消费者只要取消呼叫转移或者重新设置，就可以解决这个问题了。 ■“请与网络运营商联络”是怎么回事 这种情况有可能是话费不足，已被停机所造成的，消费者及时查询一下话费情况，可以解决。 ■手机为何无来电显示号码 有可能是用户将“通话服务”菜单中的来电显示设置为“关”了。将此功能重新设置就行了。 ■来电无铃音；短信息读不了；不能进入电话簿 有一些购买时间比较早的SIM卡，有可能会支持不了这些功能，消费者遇到这种情况，可以考虑去换一张新的SIM卡。 手机援助提醒消费者，在使用手机之前要仔细阅读使用手册，遇到疑问可以拨打厂商提供的服务热线。如果遇到死机、自动关机、屏幕显示乱等比较严重的问题时，最好要尽快到维修中心去进行检测和修理。 另外还有以下几种情况，是需要消费者在平时使用过程中注意的： *不要晃动手机中的插头。在使用耳机和充电器时，如果感觉接触不良，一定要将其拔出，再重新插入。切记不要用插头在手机中晃动，因为这样容易造成内部损伤，损坏手机内部的元器件。 *防止静电。曾经有一位消费者，将手机放在大衣口袋里，就出现自动关机，经检测发现，手机本身没有故障，只是由于北方的冬春季节气候比较干燥，含涤较多的衣服容易产生较大电流的静电，这个电流会通过手机底部的充电器接口袭击手机，手机就会启动保护电路，进行自动关机。 *使用原厂电池。非原厂电池，有些质量可能不过关，放电量不稳，同样会启动保护电路，造成自动关机。 *使用原装皮套。现在大多型号的手机的话筒孔都很小，而且有些手机的设计独特，如果不用原装皮套，那么就有可能遮住听筒，影响语音传送。尽量不用带磁铁扣的皮套，尤其对于上翻盖的手机，坚硬的铁扣对手机产生挤压会压坏液晶显示屏。同时最好不要使用塑料材质的手机套，虽然这种手机套看上去比较美观，但是会使水蒸气挥发不畅，造成手机进液，并且会导致外壳氧化掉色。 *防止手机进液。目前市场上，绝大多数的手机都是没有密封的，也就是没有防水性能，如果有液体进入，就会在元器件间发生电解反应，对元器件造成严重腐蚀，无法保证使用性能。而且手机的主板的厚度只有1.5毫米，由6层以上的元器件组成，进入的液体很难清除干净，因而修复困难。
24. 电池、余电、初充、激活、14小时、寿命……
1）新产的锂电是没有电的，而且处于睡眠状态。厂家或供应商为了能让大家测试手机，都会给手机电池充上一定的电，所以你拿到的电池是有点电的，也叫“余电”。
2）初充电的目的是为了尽快唤醒电池。“初充14小时”是指在电池放完点情况充电给出的参考时间，若你的电池已经有电，那就等于你平时可以也应该吃三碗饭，但你刚已吃了一碗了，再给你吃三碗，你会如何？ 撑着了吧！！------所以，为了保证时间的准确，电池先必须用到关机才做做初充电，这样“14小时”这个指标才有意义。
3）三个全周期初充电后，电池基本能激活容量的80%-90%，这时，充电就比较随意了，用到一半也可以随时充，显示充满就可以用。不要冲太长时间，这样虽然待机时间好象长了点但代价是电池很快会衰老。
4）电池的循环使用次数是一定，所以应尽量用到电池没电才充电。延长单 | 
楼主: 张丹枫
发表于 2005-7-27 18:40:55
